Los presentes Términos & Condiciones (junto con la Política de Privacidad y Cookies) establecen las condiciones que determinan el uso de este website y regulan las condiciones del proceso de compra de productos en el mismo, estando accesibles en todo momento en el website.

Outlet Zara te invita a leer atentamente el contenido de los Términos & Condiciones, de la Política de Privacidad y Cookies antes del uso del website.

Para realizar un pedido en el website debes tener al menos 18 (dieciocho) años, o, si eres menor de edad, la autorización de tus progenitores o representantes legales para contratar en los términos legales. Cuando utilizas este website declaras que cumples estas condiciones.

Los presentes Términos & Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento, siendo que en esta situación publicaremos en el website una versión actualizada. El uso del website así como la realización de cualquier pedido, después de que Outlet Zara haya publicado una nueva versión de los Términos & Condiciones, quedará sujeta a la versión de los Términos & Condiciones en vigor, la cual deberá ser expresamente aceptada previamente al envío del pedido.

 

Los siguientes Términos & Condiciones regulan la venta de los productos presentados en el website por la Sociedad:

Barata & Ramilo, S.A., en adelante identificada en el website por la marca “Outlet Zara”

Sede: Rua do Sistelo, 755, Lugar de Santegãos, 4435-452 Rio Tinto

NIPC: 500590753 e inscrita en el Registro Mercantil bajo el mismo número

Tel: 800 785 174 (gratuito)

Dirección Electrónica: contact@parfois.com

Website: https://www.parfois.com

Licencia n.º P330046 de Minorista de Joyería sin Establecimiento, emitida por la Contrastaria do Porto, Imprensa Nacional – Casa da Moeda.

 

Al registrarte en el website, debes asegurarte de que la información obligatoria facilitada es correcta y completa. Te solicitamos que informes a Outlet Zara sobre cambios en tus datos de identificación, en concreto, dirección postal, dirección de correo electrónico, y otros datos de contacto, actualizando, sin demora, tus datos personales en el website.

El website permite que realices una compra a través de la funcionalidad “Comprar como Invitado” no siendo necesario para ese efecto que te registres. En todo caso debes asegurarte de que la información obligatoria facilitada es correcta y completa. Solo se solicitan los datos personales estrictamente necesarios para poder dar ejecución a tu pedido, los cuales únicamente serán utilizados para esa finalidad.

Al utilizar el website, te comprometes a no realizar pedidos falsos ni fraudulentos, pudiendo Outlet Zara, si considera que un pedido de esta naturaleza ha sido realizado, proceder a su cancelación e informar a las autoridades competentes.

Para realizar el pedido de uno o más productos disponibles en el website, deberás respetar los siguientes procedimientos:

• Elegir el producto en el website de Outlet Zara;
• Añadir el producto a la “Cesta”;
• Posteriormente, hacer clic en “Comprar”;
• Podrás continuar con la Compra, en calidad de Invitado (“Comprar como Invitado”) o creando una cuenta (“Nuevo Cliente”) o, si ya tienes una cuenta, iniciando sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña, o accediendo a través de Facebook o Google.

(I) Comprar como Invitado

En caso de optar por “Comprar como Invitado”, tendrás que rellenar un formulario disponible aquí, en el que deberá constar la siguiente información:

• Nombre y apellido;
• Dirección y provincia;
• Número de teléfono;
• Dirección de email;
• Dirección de facturación;
• NIF.

(II) Registro de Nuevo Cliente

En caso de optar por registrarte como “Nuevo Cliente”, tendrás que rellenar un formulario disponible aquí, en el que deberá constar la siguiente información:

• Nombre y apellido;
• Fecha de nacimiento;
• Dirección de email;
• Contraseña;

Una vez rellenado el formulario con toda la información arriba mencionada, deberás seleccionar el Método de Entrega del producto, de conformidad con lo previsto en el Punto 6 infra. Seguidamente, deberás optar por uno de los Métodos de Pago disponibles (ver Punto 5 infra). Por último, deberás hacer clic en “Confirmar Pago”

Para poder “Confirmar Pago”, tendrás que aceptar previamente los presentes Términos & Condiciones.

Una vez finalizado el pedido, Outlet Zara te enviará un email de “Confirmación del Pedido”. Este email es un mero comprobante automatizado, que significa que hemos recibido tu orden de pedido y en el que se te envía información sobre número y fecha del pedido, método de entrega y de pago, dirección de entrega y de facturación, precio del producto, importe de los gastos de envío, identificación del producto y sus características básicas.

Asegúrate siempre de revisar tu compra antes de hacer clic en “Confirmar Pago”. Antes de hacer clic en “Confirmar Pago”, tienes la posibilidad de editar toda la información que hayas introducido, como la dirección de envío o de facturación, la información de pago, o de añadir, modificar o retirar productos de la “Cesta”.

Podrás acceder en cualquier momento a tu historial de compra, el cual contiene información sobre número, fecha y estado del pedido, identificación del producto y sus características básicas, su respectivo precio y gastos de envío, método de pago utilizado, método de entrega seleccionado y dirección de facturación en el website de Outlet Zara en “Mi Cuenta”.

La factura de la compra se te enviará a través de la dirección de email que quedó asociada a tu pedido.

En caso de dificultades con tu pedido, podrás contactar en cualquier momento con Outlet Zara a través de la Atención al Cliente - 800 785 174 (gratuito).

(III) Comprar en tienda física (venta online asistida)

Algunas de nuestras tiendas físicas cuentan con dispositivos móviles que pueden ser utilizados para comprar artículos online que no están disponibles en la propia tienda física. Para la adquisición de bienes a través de esta modalidad de venta, se aplica lo siguiente:

• Envío de tu pedido: Puedes utilizar cualquiera de los métodos de envío disponibles para tu país, incluido el envío a la propia tienda donde te encuentras.
• Pago de un pedido: Puedes completar el pago a través de tu propio dispositivo móvil (“pay by link”) o en el mostrador de la tienda física.
• Devolución de tu pedido: Si has efectuado el pago online, tendrás la opción de devolver tu pedido en la tienda o a través de cualquier otra opción de devolución disponible para las compras online del país.

Si el pago se efectuó en el mostrador de la tienda, puedes devolver en la tienda física donde te encuentras o en cualquier otra tienda del país autorizada a aceptar devoluciones, debidamente identificadas en el website aquí. Puedes pedir más información a nuestros colaboradores, que podrán asesorarte sobre esta modalidad de compra.

Todos los pedidos de productos estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se verifica cualquier dificultad relativa al suministro de productos o si no hay productos en stock, Outlet Zara te informará de la indisponibilidad y te reembolsará la cantidad que eventualmente hayas pagado, en el plazo máximo de 30 (treinta) días.

En caso de que hayas adquirido el producto a través de la modalidad de venta asistida en tienda física, cuyo pago se efectuó en efectivo en el mostrador de la tienda y ese producto no esté disponible, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para solicitarte tu IBAN, con el fin de reembolsarte a través de transferencia bancaria. No incurrirás en ningún coste como consecuencia del reembolso.

Los precios pagados por los productos que pidas son los mostrados en este website, en la fecha en que se efectúa el pedido, incluyendo IVA al tipo legal de la sede de Outlet Zara en vigor, pero excluyendo gastos de envío que se añadirán al importe del pedido realizado.

Los precios se presentan en la moneda del país seleccionado en función de la localización geográfica de tu dirección de IP.

No obstante, puedes, en cualquier momento, entrar en el website de Outlet Zara desde otra localización geográfica, escribiendo la dirección correspondiente directamente en el navegador.

Ten en cuenta que al cambiar de país, es posible que se modifiquen los precios y los gastos de envío, pasando a regir los precios del país seleccionado.

Los gastos de envío se cargarán de acuerdo con los importes indicados en el website, calculados en concreto en función del método de envío seleccionado.

Siempre se te informará, de forma clara y concisa, previamente a la finalización del pedido, sobre el precio total del producto, lo que incluye el precio, todas las tasas e impuestos, cargos suplementarios de transporte, gastos de envío o cualesquiera otros costes que eventualmente existan.

Outlet Zara se reserva el derecho de modificar los precios de los productos y de los gastos de envío en cualquier momento, sin afectar, no obstante, a los pedidos respecto de los cuales ya se haya finalizado el Pedido.

Los códigos promocionales son códigos o palabras codificadas como “Cupón de Descuento” que, por ejemplo, podrán proporcionarte descuentos en determinados productos, en todo tu pedido, o podrán representar el envío gratuito. Los códigos promocionales solo se refieren a las compras efectuadas en el website de Outlet Zara y solo pueden ser utilizados en el país en el que se efectuó la compra.

Para poder disfrutar de los códigos promocionales, deberás asegurarte de que introduces el código en el espacio apropiado al efectuar el pago. En caso de que no apliques el código promocional en ese momento, no podrás disfrutar del código promocional en aquella compra, sin perjuicio de poder utilizarlo en un pedido posterior, sujeto, naturalmente, a las condiciones de uso de cada código promocional.

Los pagos podrán efectuarse a través de tarjetas Visa, Mastercard, Maestro, Paypal, referencia Multibanco, MB WAY. Klarna (PoT), Google Pay o Apple Pay.

En el caso de venta online asistida por un colaborador en tienda física, el pago podrá realizarse a través de “pay by link” o en el mostrador de la tienda.

Todos los pedidos se procesan en la moneda local del respectivo país de compra. En caso de que tu cuenta bancaria se encuentre en otra moneda, el tipo de cambio utilizado para el cargo en tu cuenta será automáticamente determinado por el Banco/Paypal y no por Outlet Zara.

- Tarjetas Visa, Mastercard, Maestro

Con el fin de reducir los riesgos de acceso no autorizado, los datos de tu tarjeta de crédito serán encriptados a través de Protocolo SSL (Secure Socket Layer) y verificados por Digicert, según se explica mejor en la Política de Privacidad.

Al efectuarse el pago mediante tarjeta de crédito, se realizará una preautorización para garantizar que dispones de fondos suficientes para completar la transacción.

 Tras haber seleccionado la opción de pago a crédito, deberás introducir los datos necesarios de tu tarjeta de crédito, a saber, nombre del titular de la tarjeta, el tipo de tarjeta de crédito, el número, validez y código de seguridad de la tarjeta y, posteriormente, hacer clic en “Confirmar Pago”. El cargo en la tarjeta se efectúa en un plazo que puede variar hasta 48h después de la finalización del pedido.

- Paypal

El pago por Paypal es un método seguro utilizado en todo el mundo.

 En caso de que el pago se efectúe vía Paypal, el cargo se realizará tras hacer clic en “Confirmar Pago”. 

- Multibanco

Los pagos por Multibanco pueden efectuarse a través de la Red de Cajeros Multibanco o a través de tu Homebanking.

Al finalizar tu pedido, se generará una referencia Multibanco. La referencia y el número de pedido aparecerán de inmediato en tu pantalla. Recibirás también la referencia para el pago en el email que hayas registrado en el pedido.

Para efectuar el pago en un cajero Multibanco, tienes que seleccionar la opción "Pago de Servicios/Compras" e introducir la entidad, referencia e importe correspondientes.

Deberás efectuar el pago en el plazo máximo de 72 horas tras la recepción de la referencia Multibanco que se te haya facilitado por email. Tan pronto como se reciba el pago del producto adquirido, Outlet Zara te envía un email, denominado “Outlet Zara – Confirmación de Pedido.

El pedido será automáticamente cancelado en caso de que no efectúes el pago en el referido plazo de 72 horas.

- MB WAY

MB WAY es la solución digital de SIBS para simplificar tus pagos. Al seleccionar la forma de pago MB WAY, se te solicitará tu número de móvil como campo de cumplimentación obligatoria y tras confirmar el pago, debes aprobar el mismo en la app, elegir la tarjeta con la que quieres pagar e introducir el pin MB WAY.

- KLARNA (Pay over time)

Para ofrecer los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podemos transmitir a Klarna tus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si se reúnen los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar esos métodos de pago a tu perfil. Tus datos personales son procesados de acuerdo con las disposiciones de la política de privacidad de Klarna que puede consultarse a través del website.

- Google Pay

Con Google Pay, es posible realizar compras usando tarjetas de crédito o débito almacenadas en tu Cuenta de Google.

- Apple Pay

Apple Pay ofrece un método de pago seguro y transparente que puede confirmarse por medio de la autenticación Touch ID o Face ID.

Los productos presentados en el website solo están disponibles para entrega en España peninsular y en los Archipiélagos de Madeira y de las Azores. No se realizan envíos a apartados de correos.

Todos los pedidos serán entregados en la dirección que especificaste para la entrega cuando efectuaste tu pedido.

Los pedidos solo serán enviados tras la confirmación de la disponibilidad de stock y de la confirmación de la realización del pago, siendo expedidos por empresas asociadas de Outlet Zara, en concreto, CTT, DPD y MRW que gestionarán la entrega de tu pedido a través de sus respectivas oficinas más próximas a tu localización geográfica. Podrás obtener más información sobre estas empresas consultando los siguientes enlaces: CTT, DPD, MRW.

 

Outlet Zara dispone de los siguientes métodos de envío:

España Peninsular

Azores y Madeira

 

Durante el periodo de promociones o campañas especiales el método de envío de entrega en tienda podrá quedar temporalmente no disponible.

Al efectuar el pedido te pediremos que elijas el método de envío que quieres. El importe final de tu pedido indicará siempre, de forma clara y precisa, el importe soportado en concepto de gastos de envío.

En caso de que quieras recibir tu pedido en una tienda autorizada, deberás recogerlo en un plazo máximo de 7 días a contar desde la recepción del email/SMS informando sobre la disponibilidad del mismo para su recogida. Si has seleccionado un Punto PickUp, el plazo para la recogida de un pedido es de 5 días hábiles. Si el pedido no se recoge en la tienda o en el Punto PickUp seleccionado dentro del referido plazo, Outlet Zara procederá a su recogida y a la devolución del importe pagado, deducidos los eventuales costes incurridos con el envío del pedido, así como los gastos relativos al almacenamiento de los productos.

Outlet Zara empleará sus mejores esfuerzos para dar cumplimiento a la entrega del pedido en el plazo de días hábiles para España peninsular (de acuerdo con el método de envío seleccionado) y días hábiles para las Azores y Madeira (15 días en el caso de artículos personalizables), o en el caso de pago a través de Multibanco, a partir del día siguiente al de la recepción del pago del producto adquirido, y dentro de los horarios de entrega de la empresa transportista. Durante los periodos de rebajas, promociones y campañas especiales, los envíos pueden sufrir retrasos puntuales.

Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles.

Cabe señalar, no obstante, que podrán existir motivos, tales como circunstancias ajenas a Outlet Zara, en concreto hechos que constituyen “Fuerza Mayor” al amparo del Punto 17 que hagan imposible la entrega del pedido en la fecha prevista.

Siendo Outlet Zara incapaz de dar cumplimiento al plazo de entrega del pedido, te informará sobre esa situación, concediéndote la opción de continuar con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega, o cancelar el pedido, con reembolso total de los importes pagados, en el plazo máximo de 30 (treinta) días a contar desde la fecha del conocimiento de la indisponibilidad.

En caso de que sea imposible entregar tu pedido por un hecho no imputable a Outlet Zara ni a la transportista, se dejará un aviso de recogida del pedido en una de las oficinas de CTT o se te contactará, en la dirección de correo electrónico o número de teléfono facilitados, para reprogramar la entrega del pedido.

En las situaciones en que el transporte de tu pedido sea efectuado por DPD, MOOVE, MRW o CTT, en caso de que no te encuentres en el lugar de entrega a la hora acordada, deberás ponerte en contacto con la transportista con el fin de acordar, cuando sea posible, una nueva fecha.

Por favor, ten en cuenta que, en caso de no entrega del producto en el plazo estipulado, por un hecho que te sea imputable, Outlet Zara te reembolsará el importe pagado, con excepción de los costes incurridos con el envío del pedido, así como de eventuales gastos relativos al almacenamiento y a los nuevos intentos de entrega.

Si por cualquier motivo quieres devolver un producto, puedes hacerlo libremente, sin penalización alguna y sin necesidad de justificación, dentro del plazo de 14 (catorce) días a contar desde el día siguiente a aquel en que Outlet Zara te entregue directamente a ti o a un tercero indicado por ti, que no sea el transportista, el pedido. No se aceptarán cambios, devoluciones o la cancelación de pedidos de artículos personalizados de acuerdo con las especificaciones del consumidor.

Con el fin de ejercer tu derecho de desistimiento del contrato, tienes que comunicar a Outlet Zara esa intención por medio de una declaración inequívoca de desistimiento del contrato, pudiendo utilizar uno de los siguientes contactos:

• Dirección: Rua Do Sistelo, 755 - Lugar de Santegãos | 4435 - 452 Rio Tinto
• Tel.: 800 785 174 (gratuito)
• Dirección Electrónica: contact@parfois.com

 

En caso de que optes por la presentación por vía electrónica del modelo de formulario de desistimiento o de cualquier otra declaración inequívoca de desistimiento a través del website o por email o teléfono, Outlet Zara te enviará, sin demora y en el plazo máximo de 24 horas, en un soporte duradero (por ejemplo por email) un acuse de recibo de la declaración de desistimiento del contrato.

 

La devolución del pedido puede efectuarse:

• En las  tiendas Outlet Zara en España autorizadas a aceptar devoluciones, debidamente identificadas en el website aquí.
• Por correo a: Outlet Zara - Barata & Ramilo, S.A - A/C Online | Rua Nova de São Caetano, 125, Vila do Paraíso, 4405-819 Vila Nova de Gaia
• Punto Pick Up: servicio disponible únicamente para España peninsular. Basta con que te dirijas a una Tienda DPD para dejar el pedido a devolver.
• A través de recogida gratuita a domicilio, en caso de que la entrega sea gestionada por la transportista MRW o MOOVE. Deberás enviarnos las solicitudes de recogida a nuestro servicio de atención al cliente a través de contact@parfois.com.

 

En cualquiera de los casos, la devolución del pedido debe efectuarse dentro del plazo máximo de 14 (catorce) días a contar desde la fecha en que comunicaste a Outlet Zara tu decisión de desistimiento del contrato.

Outlet Zara soporta el coste de la devolución del pedido si la devolución procede de España a través de un Punto PickUp. Si se selecciona otro medio o transportista, los costes de envío serán soportados por el cliente, estimándose que ese envío represente, como máximo, € 10,00 (diez euros). Para otros países, los gastos de envío quedan a cargo del cliente, estimándose que ese envío represente, aproximadamente, € 10,00 (diez euros).

Deberás conservar y presentar, en el momento de la devolución, el recibo de compra, mantener el producto de modo que puedas restituirlo en las debidas condiciones de uso, no excediendo la manipulación que habitualmente se admite en un establecimiento comercial, intacto, con etiqueta y en el embalaje original.

 

Outlet Zara reembolsará el importe correspondiente al producto devuelto, sin demora injustificada, y en el plazo máximo de 14 (catorce) días a contar desde la fecha en que Outlet Zara fue informada de tu decisión de desistimiento del contrato, sin perjuicio del derecho que le asiste a Outlet Zara de retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos, o hasta que presentes prueba de la devolución de los mismos, según lo que ocurra primero.

Outlet Zara efectúa los reembolsos utilizando el mismo medio de pago que usaste en la transacción inicial, pudiendo, no obstante, si así lo entiende, optar por el reembolso a través de la atribución de vales regalo. En caso de que el pago se haya efectuado por referencia Multibanco, el reembolso se efectuará, por transferencia bancaria, al IBAN que nos indiques a tal efecto. En ninguna de las referidas situaciones incurrirás en ningún coste como consecuencia del reembolso.

Outlet Zara podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado en caso de un error técnico y/o un error en los precios o en cualquier información de los productos que se encuentren en la página web en el momento de la realización del pedido. Outlet Zara reembolsará íntegramente los importes pagados.

Los cambios del producto podrán realizarse presencialmente en las tiendas Outlet Zara debidamente identificadas en el website aquí a partir del momento en que Outlet Zara te entregue el producto, directamente a ti o a un tercero indicado por ti. No se aceptarán cambios ni devoluciones de artículos personalizados de acuerdo con las especificaciones del consumidor.

Deberás conservar y presentar, en el momento del cambio del producto, la factura de la compra y deberás mantener el producto de modo que puedas restituirlo en las debidas condiciones de uso, conteniendo además la etiqueta, no excediendo la manipulación que habitualmente se admite en un establecimiento comercial, intacto y en el embalaje original.

Las devoluciones de perfumes solo serán aceptadas en caso de que se mantenga el embalaje original sellado.

Las devoluciones de los bienes adquiridos online con la asistencia de un colaborador en la tienda física, recurriendo al uso de un dispositivo móvil, cuyo pago se efectúa en el mostrador, deberán efectuarse en tienda física.

Outlet Zara asegura la garantía de conformidad de los bienes adquiridos en el website en consonancia con lo dispuesto en el Decreto-Ley n.º 67/2003, de 8 de abril, con las modificaciones introducidas por el Decreto-Ley n.º 84/2021, de 18 de octubre.

Para ello, es necesario que la falta de conformidad del producto adquirido se manifieste en el plazo máximo de 3 (tres) años a contar desde la entrega del mismo (“Garantía”), dentro de los cuales en los 2 (dos) primeros existe la presunción de existencia de la falta de conformidad del bien en la fecha de entrega del mismo. Transcurridos los referidos 2 (dos) años, corresponde al cliente la prueba de que la falta de conformidad existía en la fecha de la entrega del bien.

La entrega del producto a efecto de devolución puede efectuarse, mediante presentación de la respectiva factura:

• En las  tiendas Outlet Zara en España autorizadas a aceptar devoluciones debidamente identificadas en el website aquí;
• Por correo a: Outlet Zara - Barata & Ramilo, S.A - A/C Online | Rua Nova de São Caetano, 125, Vila do Paraíso, 4405-819 Vila Nova de Gaia
• Punto Pick Up: servicio disponible únicamente para España peninsular. Basta con que te dirijas a una Tienda DPD o CTT para dejar el producto a devolver.
• A través de recogida gratuita a domicilio, en caso de que la entrega sea gestionada por la transportista MRW, MOOVE o CTT Postal. Deberás enviarnos las solicitudes de recogida a nuestro servicio de atención al cliente a través de contact@parfois.com.

Si, una vez examinado el producto, Outlet Zara verifica que existe efectivamente un defecto o falta de conformidad del producto adquirido, el cliente podrá optar por solicitar que el bien sea repuesto gratuitamente, a través de su reparación o sustitución, por la reducción adecuada del precio o por la resolución del contrato con reembolso íntegro del precio.

Outlet Zara procederá a la reparación, entrega de un nuevo producto o al reembolso, parcial o total, según tu elección, lo más rápidamente posible y siempre en un plazo máximo de 30 (treinta) días.

En caso de opción por la resolución del contrato, con la concomitante devolución del producto, se te restituirá el importe pagado por el bien en concepto de precio, así como los costes de entrega y, si procede, los costes de devolución. La restitución del importe se efectuará al mismo medio de pago que usaste en la transacción inicial, salvo solicitud expresa en sentido contrario por tu parte, siendo que en el caso de pago a través de Multibanco o MB WAY (en el caso de devolución parcial del importe total pagado), procederemos al reembolso mediante transferencia bancaria al IBAN que nos indiques, lo que no implicará que incurras en ningún coste como consecuencia del reembolso.

Quedan excluidos del ámbito de la garantía los defectos o averías resultantes de un uso inadecuado de los productos adquiridos, del incumplimiento de las indicaciones/instrucciones que acompañen a los productos o derivados de reparaciones efectuadas por terceros no autorizados.

En el caso de que hayas adquirido un reloj, Outlet Zara podrá repararlo gratuitamente o sustituirlo por otro idéntico o con características semejantes, en concreto en el caso (i) de que las reparaciones resulten insuficientes para restaurar las condiciones normales de funcionamiento del mismo o (ii) si la caja del reloj adquirido no puede abrirse.

No obstante, la garantía relativa a relojes no cubre: (i) duración de la pila, (ii) daños causados por el agua cuando el reloj no sea resistente a la misma, o sea utilizado más allá de la profundidad prevista, (iii) grietas y envejecimiento debido al uso (por ejemplo, cristal rayado, alteración del color y/o del material de correas y  cadenas, envejecimiento/desconchado del revestimiento, etc.), (iv) cualquier daño en el reloj provocado por un uso anormal y abusivo, descuidado y/o con negligencia o accidentes (por ejemplo, cristal roto, abolladuras, golpes, aplastamiento); (v) uso incorrecto y/o sin tener en consideración las instrucciones de uso facilitadas por Outlet Zara; (vi) manipulación del reloj por personas no autorizadas (por ejemplo, sustitución de pila, asistencia o reparación) o (vii) cuando se efectúe alguna alteración a su condición original más allá del control de Outlet Zara.

Los productos que Outlet Zara vende, especialmente aquellos producidos artesanalmente, frecuentemente poseen las características de los materiales naturales utilizados en su fabricación. Estas características, tales como variaciones en grano, textura, nudos y colores, no se consideran defectos ni falta de conformidad. Al contrario, debes contar con su presencia. Tales características son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.

La venta en el website de artículos en Plata 925 se realiza de acuerdo con lo dispuesto en la Ley n.º 98/2015, de 18 de agosto, que aprueba el Régimen Jurídico de la Joyería y de las Contrastarías, en los términos recientemente modificados por el Decreto-Ley n.º 120/2017, de 15 de septiembre. Todos los artículos en Plata 925 disponibles en el website presentan las debidas marcas de contraste y de responsabilidad. Sin perjuicio de ello, algunas piezas, en función del bajo peso del metal, pueden estar exentas de marcado (marca de contraste). Podrás consultar el tipo de metal precioso utilizado, sus respectivos quilates, el peso del metal, el tipo de piedras gemológicas utilizadas, tras abrir la imagen del producto que quieras, en la pestaña “Detalles del Producto”. El peso referido en la descripción de cada pieza se refiere al peso, únicamente, del metal utilizado en la composición de la pieza. Algunas piezas pueden además presentar variaciones de peso. El comprador puede, en caso de duda sobre la autenticidad de las marcas, recurrir, a efectos de verificación, a los servicios de las Contrastarías. Puedes consultar las marcas legales de contraste portuguesas en el cuadro de marcas disponible aquí. Para obtener la cotización diaria de los metales preciosos, en concreto, del oro y la plata, por favor consulta el website, al final de la respectiva página en enlaces relacionados, o consulta directamente el enlace. Esta venta es gestionada por Barata & Ramilio SA, NIPC 500 590 753, CAE 47770.